こんにちは。早野です。
今日もお読みいただきありがとうございます。
今日のテーマは「お子さんや配偶者の方がどうしたら話を聞いてくれるか」です。
みなさん切実では無いでしょうか?
はい、私も切実です。なのでかなり研究しましたwww
★人が言うことを聞く時
僕たち人間は人の言うことを聞く時もあります。
しかし、聞かない時もありますね。
極論で考えてみましょう。
ここに絶対に人の言うことを聞かないという50歳の成功者のお父さんがいたとしましょう。
自分に自信がある。超成功者。
東大主席でスポーツもプロ級で芸術のたしなみもある。
超人気企業に就職した後に起業して大成功。
そんな人が言うことを聞くときはどんな時でしょうか??
もしくは頭に血が上っているギャンブラー。職場にもいませんか??
頭に血が上っていらっしゃる。何を言ってもムダだという状況。
そんな人が言うことを聞くときはどんな時でしょうか??
★人間は困らないと言うことを聞かない
結論から言うと人間は困った時に人の意見を聞きます。
例えば、ヒマラヤ山脈で迷ったとしましょう。
そこに地元民に出くわした。
この場合、相手がホームレスであろうが幼稚園児であろうが言うことを聞きますよね(笑)
下記の2点がある時に人は言うことを聞きます。
1,困っている。ニーズがある。
2,相手に知識がありそうだ。信用がある。
さらにプラスアルファで、
3,言う人が自分のことを信頼してくれてると感じれる。
とより堅いです。
例えば、信頼してくれる上司と信頼してくれない上司だとどちらの言うことを聞く気になるでしょうか??
★いかにこの状況に持って行くか??
誰かに言いたいことがある場合。
いかにこの1から3を満たす状況に持って行けるかが大事です。
私は1から3が満たされている状況で会えば必ず勝てます。
現代社会というジャングルで群れからはぐれて困っているお子さん(笑)。
そんな時にガイドの現地民が現れる。この先は言うまでもありません。
でも1から3がどれも満たされていない場合。難しいですよね。
押し売りになってしまいます。
私もよくやってしまいます。おじさんのお説教というやつですね。
しかし必ず1から3が満たされる状況が来ます(笑)
なので、あんまり親御さんがお子さんを心配してあげたり、
お子さんを助けようとするのは逆効果だったりします。
ポーカーとか麻雀みたいなものでしょうか(笑)
自信満々な時に心配されたらイラっとするじゃないですか(笑)
あなたも運転中に心配されたらうざいと思います。
また自信が無いけどあるフリをしている時に心配されるのも腹立ちますよね(笑)
腹が立つときはそれなりの理由があるものです。
人間は健康な時にはノーベル医学賞をとった大先生の言葉を無視します。
例えば高校生の時とか(笑)
でも高齢者であればうさんくさいタレントの健康食品番組も熱心に見るじゃないですか(笑)
そこらへんのタイミングを見極めるのが大事だなと思います。
そして不登校の場合は意外に1から3が揃う状況が現れるんですよね。
注視してさえいれば。そこを見逃さないことが大事ですね。
アンパンマンの歌で「困った時がチャンスです。頭の良くなるチャンスです。」というものがあります。
こちらが先回りして心配したりアドバイスしてあげると相手の頭が良くなるチャンスを潰してしまうのですね。
★心理学のマニュアル
心理学でもそこらへんはもちろんマニュアルがあります。
SFAという流派はスクールカウンセラーなどに好まれていますがそこにこうあります。
ビジタータイプ(1から3までが揃ってない状態) :その場合は褒めて雑談して帰すのが鉄則です。
問題を聞き出そうとしたりアドバイスをしようとしないほうが得策でしょう。
カスタマータイプ(1から3までが揃っている状態):問題解決の意欲がある人に課題を提示する段階。
ビジタータイプからどうカスタマータイプに持って行くか。そのマニュアルがあるわけですね。
雑談して褒める。その時にいろいろと観察をして情報収集をするわけですね。
そして1から3が揃う状況を笑顔の裏で組み立てる。
冷静にタイミングを計算していきましょう!!
ではまたお会いいたしましょう!!
最後までお読みいただきありがとうございます。
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